Помощь
Доставка и оплата
Заказы принимаются круглосуточно. Служба доставки работает 7 дней в неделю.К каждому заказу можно применить только один промокод. Воспользоваться промокдом можно только один раз.
Время и стоимость доставки
По Самаре:
- Часы доставки: 10:00 – 22:00
- Стоимость доставки: для заказов до 1 900 рублей - 200 рублей, для заказов более 1 900 рублей - бесплатно
- Доставка осуществляется собственными курьерами интернет-магазина Домашкино до двери квартиры
Интервалы доставки:
- 10:00 – 12:00
- 12:00 – 16:00
- 16:00 – 20:00
- 20:00 – 22:00
- Время доставки: доставка осуществляется на следующий день, после оформления заказа на сайте и в зависимости от графика
- Стоимость доставки: для заказов более 3 000 рублей - бесплатно.
- Стоимость доставки для заказов до 3 000 рублей:
Синяя зона
- Адрес доставки в синей зоне – 200 рублей, бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму не менее 1900 рублей.
- Адрес доставки в коричневой зоне – 250 рублей, бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму не менее 2900 рублей
Оранжевая зона
- Адрес доставки в оранжевой зоне – 300 рублей, бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму не менее 2900 рублей
Серая зона
- Адрес доставки в серой зоне – 350 рублей, бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму не менее 2900 рублей
Зеленая зона
- Адрес доставки в зеленой зоне – 400 рублей, бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму не менее 2900 рублей
Красная зона
- Адрес доставки в красной зоне – 450 рублей, бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму не менее 2900 рублей
Мы заботимся о безопасности доставки:
Курьеры обеспечены медицинскими масками и санитайзерами для обработки рук.
Все сотрудники склада и службы доставки проходят ежедневные медосмотры.
Способы оплаты
Наличными:
Оплата осуществляется после доставки заказа. Деньги передаются сотруднику службы доставки онлайн-магазин Домашкино, который предоставляет товарную накладную.Картой онлайн:
- картой любого банка: МИР, Visa International, Mastercard Worldwide, JCB
- Google Pay
- Apple Pay
Для оплаты "Картой онлайн":
1. При оформлении заказа в корзине выберите тип оплаты "Картой онлайн"
2. Нажмите "отправить заказ"
3. После того, как наборщик онлайн-магазина Домашкино соберет и подтвердит ваш заказ, Вам придет SMS со ссылкой на оплату
4. Для оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasrerCard Europe Sprl, JCB.
5. Введите данные Вашей банковской карты или воспользуетесь функцией Apple Pay / Google Pay
Как оформить заказ
- Добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ»
- Заполните по этапам всю форму:
Заполнение адреса - выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город».
Доставка - зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ.
Оплата - выберите удобный способ оплаты.
Покупатель - введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево. - Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе.
- Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
С подробными условиями и правилами работы сервиса интернет-магазина Домашкино вы можете документе "Условия продажи товаров интернет-магазина Домашкино.ru"
